Funzioni CRMper aziendesvizzere

iMATRIX unisce funzioni IA,automazione e supporto clienti suun’unica piattaforma – per processi più efficientidalla fatturazione fino allagestione del personale.

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iMATRIX DashboardOttimizza i processi con semplicità!

Moduli funzionali

Tutto ciò di cui ha bisogno la tua azienda

iMATRIX combina funzioni IA, automazione e servizio clienti in un’unica piattaforma, per processi più efficienti dalla fatturazione alle risorse umane.

Customer Relationship Management

Workflow e gestione progetti

Organizza progetti, assegna attività e tieni sotto controllo avanzamento, scadenze e responsabilità.

  • Roadmap progetto
  • Pianificazione attività
  • Automazione
  • Gestione sprint
  • Avanzamento
  • Report

Sales Operations

Vendite e fatturazione

Gestisci offerte, ordini, fatture e processi successivi in un flusso chiaro e ripetibile.

  • Offerte
  • Fatture
  • Contratti
  • Pagamenti
  • Ordini
  • Note di credito
  • Abbonamenti
  • Bolle di consegna

Service Management

Clienti e supporto

Tieni clienti, lead, ticket e prossimi passi in un’unica area di lavoro chiara.

  • Gestione lead
  • Knowledge base
  • Portale clienti
  • Ticket di supporto
  • Comunicazione auto.
  • Report

Customer Relationship Management

Gestione team

Pianifica e gestisci appuntamenti, sedi e risorse del team facilmente in un unico posto.

  • Sedi
  • Appuntamenti
  • Ferie e festivi
  • Collaboratori
  • Analisi
  • Report
  • Google Calendar
  • Microsoft 365 Calendar

Enterprise Resource Planning

Contabilità e finanze

Usa funzioni contabili potenti per una gestione finanziaria efficiente e trasparente.

  • Banche e transazioni
  • Registri e fatture
  • Registrazioni contabili
  • Piano dei conti
  • Budget e fornitori
  • Report

Human Resource Management

Risorse umane e presenze

Gestisci dati del personale, presenze e processi HR in modo centralizzato, chiaro e tracciabile.

  • Dati collaboratori
  • Presenze
  • Gestione ferie
  • Bonus e detrazioni
  • Assicurazioni
  • Report HR e analisi

Human Resource Management

Recruiting

Ottimizza il processo di selezione, dall’annuncio alla valutazione, in modo chiaro ed efficiente.

  • Dashboard
  • Pianificazione candidature
  • Annunci di lavoro
  • Profili candidati
  • Colloqui
  • Valutazione
  • Portale candidati
  • Sourcing multicanale

Add-ons

AI Writer & ChatGPT

Usa chatbot IA e funzioni di scrittura che rispondono più velocemente e creano contenuti precisi.

  • Chat IA e chatbot
  • Generatore di immagini
  • Trascrizione audio
  • Traduzione
  • Gestione documenti
  • Gestione modelli

Add-ons

Gestione asset

Monitora gli asset del tuo team e garantisci una gestione fluida.

  • Monitoraggio asset
  • Manutenzione
  • Richieste di supporto
  • Assegnazione automatica
  • Aggiornamenti
  • Report

Add-ons

Modelli e-mail

Crea modelli e-mail personalizzati con opzioni efficienti di invio e adattamento.

  • E-mail personalizzata
  • Invio rapido
  • Gestione inbox
  • Log e-mail
  • Invio massivo
  • E-mail promemoria

Add-ons

Programma provvigioni

Configura provvigioni di vendita flessibili e legate alle prestazioni per aumentare trasparenza.

  • Pagamento flessibile
  • Stipendio più provvigione
  • Calcoli individuali
  • Provvigioni sugli utili
  • Calcoli automatici
  • Report e dashboard

Add-ons

Shop online B2B

Usa una piattaforma di vendita ottimizzata con POS, magazzino, report e presentazione prodotto avanzata.

  • Integrazione POS
  • Gestione ordini
  • Gestione magazzino
  • Reportistica
  • Notifiche e-mail
  • Presentazione prodotto

Add-ons

Integrazione API WooCommerce

Ottimizza la gestione di shop e ordini, supportando più shop e accessi personalizzabili.

  • Integrazione WooCommerce
  • Gestione ordini
  • Prodotti e clienti
  • Supporto multi-store
  • Funzione multisito
  • Accesso team

Add-ons

Pagamento crypto

Usa il gateway Coinbase per pagamenti crypto tramite Coinbase Commerce e transazioni semplici.

  • Sicurezza
  • Criptovalute
  • Pagamenti fatture
  • Pagamenti crypto
  • Integrazione commerce
  • Configurazione semplice