{"id":4702,"date":"2025-12-18T22:38:40","date_gmt":"2025-12-18T21:38:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imatrix.ch\/conditions-generales-temp\/"},"modified":"2026-03-15T13:56:00","modified_gmt":"2026-03-15T12:56:00","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imatrix.ch\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Geltungsbereich<\/strong><\/h3>

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden \u201cAGB\u201d genannt) sind Bestandteil eines jeden Vertrags zwischen der iMATRIX GmbH, Cheerstrasse 13e, 6014 Luzern, (im Folgenden \u201cimatrix.ch\u201d genannt) und dem H\u00e4ndler.<\/span><\/p>

Sie regeln ausschliesslich die Nutzung des iMATRIX Software, nicht jedoch die einzelnen Kaufvertrag.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Leistungen<\/strong><\/h3>

iMATRIX GmbH bietet Unternehmen Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik (Beratung, Entwicklung, Produkti-on, Vertrieb, Support, IT-Services, Schulungen, Wartungen); Vermittlung von Gesch\u00e4ftsbeziehungen und Auftr\u00e4gen im Bereich digitaler Kommunikation, Grafik und Informatik-dienstleistungen; Beteiligungen; Verwaltung von Verm\u00f6-genswerten, insbesondere Erwerb, Finanzierung, Erstellung, Verwaltung und Ver\u00e4usserung von Liegenschaften; Erwerb, Verwaltung und Verwertung von Immaterialg\u00fcterrechten.<\/span><\/p>

2.1 iMATRIX Software<\/strong><\/h5>

Die Lizenz und Updategeb\u00fchren f\u00fcr iMATRIX Software betr\u00e4gt j\u00e4hrlich je nach Angebotspaket und Modulen zuz\u00fcglich MWST. In dem Preis sind inklusive einmalige Lizenz, Installation und Konfiguration.<\/span><\/p>

Die Nutzungsgeb\u00fchr ist nach 30 Tage kostenloser Test, innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsstellung zu bezahlen.<\/p>

2.2 Newseltter Tools \u00ab\u00a0Grunds\u00e4tze zur Erbringung unserer Leistungen\u00a0\u00bb<\/strong><\/h5>

2.2.1<\/strong> Wir stellen Ihnen mit unserer Software und ihren Funktionen lediglich eine technische Grundlage f\u00fcr die hiermit durch Sie in den Grenzen der erworbenen Leistungen (siehe insbesondere die Leistungsbeschreibung unter https:\/\/www.reklama.ch) abzubildenden Zwecke zur Verf\u00fcgung. Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr die mit unserer Software ausgef\u00fchrten Handlungen bzw. f\u00fcr die mit unserer Software verarbeiteten Inhalte. F\u00fcr s\u00e4mtliche von Ihnen mit unserer Software ausgef\u00fchrten Handlungen und verarbeiteten Inhalte gelten ausschliesslich die gesetzlichen Regelungen, Vereinbarungen und Vertr\u00e4ge, die Sie mit Ihren Kunden, Partnern, Mitarbeitern etc. schliessen, mit denen Sie bzw. f\u00fcr die Sie unsere Software einsetzen.<\/span><\/p>

2.2.2<\/strong> Sie d\u00fcrfen unsere Leistungen nicht an Dritte zur gewerblichen Nutzung \u00fcberlassen.<\/p>

2.2.3<\/strong> Wir behalten uns vor, unsere Leistungen sowie die hierauf bezogenen Dokumente und Anlagen unter Ber\u00fccksichtigung Ihrer Interessen zu \u00e4ndern, anzupassen, sofern wir hierdurch nicht unsere vertraglich \u00fcbernommenen Hauptleistungspflichten Ihnen gegen\u00fcber verletzen. Wesentliche und die Vertragsbeziehung mit Ihnen in negativer Hinsicht \u00e4ndernde Modifikationen & Einstellungen werden wir nur mit Ihrem Einverst\u00e4ndnis vornehmen. Wird ein solches nicht erzielt und m\u00fcssen wir die entsprechende Modifikation oder Einstellung aber vornehmen, weil wir unser Gesch\u00e4ftsmodell \u00e4ndern oder dies aus technischen Gr\u00fcnden erforderlich ist, haben beide Parteien das Recht, diesen Vertrag au\u00dferordentlich zu k\u00fcndigen.<\/p>

2.2.4<\/strong> Bei h\u00f6herer Gewalt sind wir f\u00fcr die entsprechende Dauer von unserer Pflicht zur Erbringung der Leistungen befreit, sofern uns die Leistungserbringung tats\u00e4chlich nicht m\u00f6glich ist. Als h\u00f6here Gewalt gelten von uns oder von einem Subunternehmer nicht zu vertretendes Feuer, Explosion, \u00dcberschwemmung, Krieg, Blockade, Embargo, Pandemie und Arbeitskampfmassnahmen.<\/p>

2.2.5<\/strong> F\u00fcr das Handeln Ihrer Nutzer sind Sie verantwortlich und stehen hierf\u00fcr wie f\u00fcr Ihr eigenes Handeln ein.<\/p>

2.2.6<\/strong> \u00dcber Links oder Funktionalit\u00e4ten in unserer Software k\u00f6nnen Sie zu fremden Websites und Software gelangen, die nicht von uns betrieben werden und f\u00fcr die wir nicht verantwortlich sind. Solche Links oder Funktionalit\u00e4ten sind entweder eindeutig gekennzeichnet oder durch einen Wechsel in der Adresszeile des Browsers oder eine \u00c4nderung der Benutzeroberfl\u00e4che erkennbar.<\/p>

2.2.7<\/strong> Wir sind berechtigt, nach Angabe von legitimen Gr\u00fcnden den Zugang zu unserer Software abzulehnen und Sie als Kunde bzw. Ihre Nutzer zu sperren oder auszuschliessen bzw. den Vertrag ausserordentlich zu k\u00fcndigen, sollten wir wiederholte Beschwerden \u00fcber Sie erhalten oder sollten die Vorgaben aus dem Vertrag und diesen AGB, sonstige durch uns kommunizierte Anforderungen oder die Einhaltung gesetzlicher Regelungen wiederholt durch Sie missachtet werden. Hier\u00fcber werden wir Sie jeweils unverz\u00fcglich informieren und Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme geben. Vor einer vollst\u00e4ndigen Sperrung oder einem vollst\u00e4ndigen Ausschluss werden wir Sie 10 Tage vorab hier\u00fcber unter Angabe entsprechender Gr\u00fcnde informieren. Sofern Sie den Grund, der zur Ablehnung, Sperrung oder zum Ausschluss gef\u00fchrt hat, beseitigen, werden wir eine Wiederaufnahme Ihrer Leistungen auf unserer Plattform pr\u00fcfen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Vertragsschluss<\/strong><\/h3>

Nach der Kontaktaufnahme des Lizenznehmers mit iMATRIX GmbH sendet iMATRIX GmbH dem Lizenznehmer eine Auftragsbest\u00e4tigung zur Unterzeichnung zu. Der Vertrag zwischen iMATRIX GmbH und dem Lizenznehmer \u00fcber die Nutzung von iMATRIX Software kommt durch die Unterzeichnung der Auftragsbest\u00e4tigung durch iMATRIX GmbH zu Stande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Rechtsstellung von iMATRIX GmbH<\/strong><\/h3>

iMATRIX GmbH ist nicht Vertragspartei von Vertr\u00e4gen, die zwischen dem Lizenznehmer und seinem Kunden \u00fcber einer Kommunikation geschlossen werden. iMATRIX GmbH seine Vertreter, Mitarbeiter und Hilfspersonen sind in keiner Weise verantwortlich f\u00fcr die mit der Anbahnung und dem Abschluss von Gesch\u00e4ften verbundenen Risiken und haften in keiner Weise f\u00fcr etwaige, dadurch entstehende Sch\u00e4den.<\/span><\/p>

iMATRIX GmbH ist nicht verpflichtet, das Verhalten seiner Lizenznehmer im Zusammenhang mit der Nutzung des iMATRIX Software zu kontrollieren. iMATRIX GmbH ist hingegen berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die auf den iMATRIX Software seiner Lizenznehmer ver\u00f6ffentlichten Angebote, Texte und bildlichen Darstellungen auf ihre Rechtm\u00e4ssigkeit oder sonstige Zul\u00e4ssigkeit in irgendeiner Weise zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. Finanztransaktionen<\/strong><\/h3>

Finanzielle Transaktionen \u00fcber den iMATRIX Software werden die Zahlungsl\u00f6sung von Stripe (Kreditkarten), PayPal, Bank\u00fcberweissung, Authorize.net AIM und SIM, Instamojo, Mollie, Braintree, PayU Money, 2Checkout abgewickelt. Zahlungen von Kunden des Lizenznehmers werden direkt \u00fcber das jeweilige Konto des Lizenznehmers und ohne Mitwirkung von iMATRIX GmbH durchgef\u00fchrt.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. Nutzungsbedingungen<\/strong><\/h3>

Der Lizenznehmer ist alleinig f\u00fcr die Inhalte, die Richtigkeit und Aktualit\u00e4t auf seinem iMATRIX Software (Kundendaten, Finanztransaktionen, Mitarbeiterdaten, Produktdaten, Preisangaben etc.) verantwortlich.<\/span><\/p>

Der Lizenznehmer darf, auf den von iMATRIX Software zur Verf\u00fcgung gestellten Produkte einzig Bilder und Texte verwenden und publizieren, welche er selber erstellt hat oder deren Verwendung der Rechteinhaber zugestimmt hat; dies gilt insbesondere auch f\u00fcr Text- und Bildmaterial, welches auf einer anderen Webseite \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich ist.<\/p>

Der Nutzer ist verantwortlich daf\u00fcr, dass das Angebot und der Verkauf seiner Produkte keine Rechte Dritter verletzt, namentlich Pers\u00f6nlichkeits-, Eigentums- und Immaterialg\u00fcterrechte.<\/p>

Es ist nicht erlaubt, Gegenst\u00e4nde auf von iMATRIX GmbH zur Verf\u00fcgung gestellten Produkte anzubieten, wenn das Angebot strafbar ist oder gegen die guten Sitten verst\u00f6sst. Verboten sind namentlich Artikel, die gesetzeswidrig, pornografisch, rassistisch oder gesundheitsgef\u00e4hrdend sind oder in irgendeiner Weise mit verfassungswidrigen Organisationen in Verbindung gebracht werden. Insbesondere ist der Verkauf von lebenden Tieren, Waffen, Medikamenten und Chemikalien untersagt.<\/p>

Benutzername und Passwort d\u00fcrfen nur vom Nutzer benutzt werden, dem sie zugeh\u00f6ren. Dieser ist in eigenem Interesse verpflichtet, Benutzername und Passwort geheim zu halten. Der Nutzer kann das Passwort jederzeit \u00e4ndern, aber er hat ein neues Passwort zu w\u00e4hlen, das nicht leicht zu ermitteln ist. Bei Verlust von Benutzernamen und Passwort oder bei Verdacht auf unbefugten Zugriff oder Missbrauch hat der Nutzer so rasch wie m\u00f6glich iMATRIX Team zu informieren damit eine Neue Passwort generieren wird.
Bestehen begr\u00fcndete Indizien f\u00fcr eine unautorisierte oder missbr\u00e4uchliche Nutzung des iMATRIX Produkten, kann der Plattformbetreiber den Systemzugang des Nutzers ohne Ank\u00fcndigung vor\u00fcbergehend unterbrechen, bis die Sicherheit wiederhergestellt ist.<\/p>

Sie k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Funktionen des Abonnementdienstes abonnieren, indem Sie entweder eine zus\u00e4tzliche Bestellung aufgeben oder die zus\u00e4tzlichen Funktionen in Ihrem my.iMATRIX-Account aktivieren (sofern wir Ihnen diese Option zur Verf\u00fcgung stellen). Dieser Vertrag gilt f\u00fcr s\u00e4mtliche zus\u00e4tzlichen Bestellungen und f\u00fcr s\u00e4mtliche zus\u00e4tzlichen Funktionen, die Sie in Ihrem my.iMATRIX-Account aktivieren.<\/p>

Verpflichtung zur verf\u00fcgbaren Betriebszeit. Details zur Verpflichtung zur verf\u00fcgbaren Betriebszeit von IMATRIX finden Sie unter www.imatrix.ch.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong><\/h3>

iMATRIX GmbH garantiert sorgf\u00e4ltige Ausf\u00fchrung ihrer Leistungen und verpflichtet sich, diese nach dem aktuellen technischen Standard auszuf\u00fchren.<\/span><\/p>

Die Haftung von iMATRIX GmbH ist beschr\u00e4nkt auf Sch\u00e4den, die auf vors\u00e4tzliche Vertragsverletzungen oder grobe und mittlere Fahrl\u00e4ssigkeit seiner Mitarbeitenden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Die Lizenznehmer sind sich bewusst, dass sich auch bei sorgf\u00e4ltiger Softwareentwicklung und Wartung Fehler einschleichen k\u00f6nnen, sodass iMATRIX GmbH nicht f\u00fcr einen ununterbrochenen Betrieb der iMATRIX Software einsteht. iMATRIX GmbH haftet nicht f\u00fcr Folgesch\u00e4den, entgangenen Gewinn und Datenverluste sowie f\u00fcr Sch\u00e4den als Folge von Betriebsunterbr\u00fcchen, es sei denn, diese w\u00fcrden durch Grobfahrl\u00e4ssigkeit oder Absicht seitens der Mitarbeitenden verursacht.<\/p>

iMATRIX GmbH f\u00fchrt geplante Systemunterbr\u00fcche, z.B. Wartungsintervalle, wenn m\u00f6glich zu Randzeiten durch. Er kann den Betrieb unterbrechen, wenn dies aus wichtigen Gr\u00fcnden notwendig ist, z.B. bei St\u00f6rungen oder Gefahr von Missbrauch. Wenn m\u00f6glich werden Informationen \u00fcber Unterbrechungen auf geeignete Weise (beispielsweise auf der Webseite von imatrix.ch oder per E-Mail an die Lizenznehmer) bekannt gegeben.<\/p>

Dem Lizenznehmer entstehen durch einen allf\u00e4lligen Systemunterbruch keine Anspr\u00fcche gegen\u00fcber iMATRIX GmbH.<\/p>

iMATRIX GmbH haftet nicht f\u00fcr M\u00e4ngel und St\u00f6rungen, die sie nicht zu vertreten hat, vor allem nicht f\u00fcr Sicherheitsm\u00e4ngel und Betriebsausf\u00e4lle von Anbietern oder Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abh\u00e4ngig ist. Weiter haftet iMATRIX GmbH nicht f\u00fcr h\u00f6here Gewalt, unsachgem\u00e4sses Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Lizenznehmers oder Dritter, \u00fcberm\u00e4ssige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Lizenznehmer oder Dritter, extreme Umgebungseinfl\u00fcsse, Eingriffe des Lizenznehmer oder Dritten (Viren, W\u00fcrmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.<\/p>

Der Lizenznehmer nimmt zur Kenntnis, dass iMATRIX GmbH Daten, die f\u00fcr die Vertragserf\u00fcllung notwendig sind, registriert und im Rahmen der gesetzlichen Archivierungspflichten aufbewahrt und allenfalls zu statistischen Zwecken auswertet. iMATRIX GmbH verpflichtet sich, die Daten \u00fcber die Nutzer nicht zu vertragsfremden Zwecken an Dritte weiterzugeben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. Geistiges eigentum<\/strong><\/h3>

8.1.<\/strong> Dies ist ein Vertrag \u00fcber den Zugriff auf den Abonnementdienst und dessen Nutzung, und durch den vorliegenden Vertrag wird Ihnen keine Lizenz in Bezug auf Software gew\u00e4hrt. Der Abonnementdienst und die Beratungsdienste sind durch Gesetze \u00fcber geistiges Eigentum gesch\u00fctzt. Diese Dienste geh\u00f6ren uns und unseren Lizenzgebern (falls vorhanden). Sie sind Eigentum von uns und unseren Lizenzgebern und wir behalten s\u00e4mtliche Eigentumsrechte daran. Sie stimmen zu, den IMATRIX-Content, den Abonnementdienst und die Beratungsdienste weder teilweise noch in ihrer Gesamtheit und ganz gleich auf welche Weise zu kopieren, zu vermieten, zu leasen, zu verkaufen, weiterzugeben oder abgeleitete Werke auf ihrer Grundlage zu erstellen, es sei denn, Sie erhalten von uns eine ausdr\u00fcckliche schriftliche Genehmigung hierzu. Unsere Marken beinhalten, sind jedoch nicht beschr\u00e4nkt auf die Marken, die unter www.imatrix.ch aufgelistet sind (die wir jederzeit ohne Vorank\u00fcndigung \u00e4ndern k\u00f6nnen), und Sie d\u00fcrfen keine dieser Marken ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwenden.<\/span><\/p>

8.2.<\/strong> Wir empfehlen allen Kunden, ihr Feedback zu dem Abonnementdienst oder den Beratungsdiensten mit uns zu teilen, Verbesserungsvorschl\u00e4ge einzureichen und \u00fcber Vorschl\u00e4ge abzustimmen, die ihnen gefallen. Sie stimmen zu, dass alle derartigen Kommentare und Vorschl\u00e4ge nicht vertraulich sind und dass uns alle Rechte zu ihrer Nutzung und Umsetzung im Abonnementdienst oder den Beratungsdiensten geh\u00f6ren, ohne dass Ihnen hierf\u00fcr Zahlungen oder Zuteilungen zustehen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9. Vertragsdauer und K\u00fcndigung<\/strong><\/h3>

Der Vertrag wird zun\u00e4chst auf 1 Jahr abgeschlossen. Wenn er nicht 30 Tage vor Ablauf gek\u00fcndigt wird, verl\u00e4ngert er sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr. Dieser ist jeweils wiederum mit einer K\u00fcndigungsfrist von 30 Tagen auf das Ende der Vertragslaufzeit k\u00fcndbar.<\/span><\/p>

Die K\u00fcndigung muss schriftlich per Post oder via E-Mail erfolgen.\u00a0iMATRIX GmbH ist auch berechtigt, den Vertrag per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse f\u00fcr vertragsrelevante Mitteilungen zu k\u00fcndigen.<\/p>

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die Kundendaten (f\u00fcr Webseiten Hosting Migrieren)<\/em> vor einer solchen K\u00fcndigung oder einem solchen Ablauf zu exportieren. F\u00fcr den Fall, dass der Kunde die Kundendaten nicht vom Konto gel\u00f6scht hat, \u00fcbernehmen wir nach 10 Tage keine Verantwortung. Daher kann dieser Zeitraum von uns jederzeit mit oder ohne Benachrichtigung des Kunden beendet werden, und anschliessend werden die Kundendaten endg\u00fcltig von unserem Server gel\u00f6scht. Der Kunde erkennt das Vorstehende und seine alleinige Verantwortung an, die Kundendaten vor der K\u00fcndigung oder dem Ablauf dieser Nutzungsbedingungen zu exportieren und\/oder zu l\u00f6schen, und daher \u00fcbernehmen wir in diesem Zusammenhang weder gegen\u00fcber dem Kunden noch gegen\u00fcber einem Benutzer oder Dritten eine Haftung.<\/p>

iMATRIX GmbH kann den Vertrag mit dem Lizenznehmer zudem fristlos k\u00fcndigen oder bis auf weiteres Sperren, wenn dieser gegen die vorliegenden AGB\u2019s verst\u00f6sst, wenn gegen den Lizenznehmer ein Verfahren wegen Konkurs oder Zahlungsunf\u00e4higkeit eingeleitet worden ist oder wenn auf anderem Wege offenkundig wird, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht mehr nachkommen kann. Eine solche wird im \u00dcbrigen angenommen, wenn der Lizenznehmer trotz zweiter Mahnung das Entgelt f\u00fcr die Nutzung der Software nicht bezahlt hat.<\/p>

Bei Pflichtverletzungen des Lizenznehmers sowie beim Angebot unerlaubter Gegenst\u00e4nde nach und Verletzung von Rechten Dritter hat iMATRIX GmbH das Recht, dem Lizenznehmer den Zugang zu Software iMATRIX Sofort zu sperren und den Vertrag fristlos zu k\u00fcndigen.<\/p>

Allf\u00e4llige vorausbezahlte Geb\u00fchren werden im Falle einer fristlosen Vertragsaufl\u00f6sung nicht zur\u00fcckerstattet. Der Lizenznehmer haftet iMATRIX GmbH f\u00fcr s\u00e4mtlichen Aufwand und Sch\u00e4den, die auf seine Verletzung der Verpflichtungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. Vertrags\u00e4nderungen<\/strong><\/h3>

\u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen dieser AGB sind nur wirksam, soweit sie schriftlich vereinbart werden.<\/span><\/p>

iMATRIX GmbH beh\u00e4lt sich vor, die die AGB zu \u00e4ndern. Die \u00c4nderungen werden rechtzeitig auf der Webseite bekannt gegeben. Der Nutzer hat in diesem Fall das Recht, mit einer Frist von 14 Tagen nach der Mitteilung diesen Vertrag zu k\u00fcndigen. Unterl\u00e4sst er das, gilt das als Einverst\u00e4ndnis, den Vertrag unter den neuen Bedingungen weiterzuf\u00fchren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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11. Datenschutz<\/strong><\/h3>

iMATRIX GmbH bearbeitet die von dem Lizenznehmer erhobenen Personendaten in \u00dcbereinstimmung mit seiner Datenschutzerkl\u00e4rung<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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12. Freistellung<\/strong><\/h3>

Wenn Dritte Anspr\u00fcche gegen iMATRIX GmbH geltend machen wegen Verletzung ihrer Rechte durch vom Lizenznehmer ver\u00f6ffentlichte Angebote oder Inhalte oder wegen der sonstigen Nutzung der Software durch den Lizenznehmer, so stellt der Lizenznehmer iMATRIX GmbH von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen frei und \u00fcbernimmt auch die Kosten der Rechtsverteidigung von iMATRIX GmbH (inkl. Gerichts- und Anwaltskosten).<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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13. Gerichtsstand und anwendbares Recht<\/strong><\/h3>

F\u00fcr diese AGB gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des Schweizerischen Internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist, vorbeh\u00e4ltlich anderslautender gesetzlicher Bestimmungen, Luzern, Schweiz.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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14. Anti-Spam-Richtlinie<\/strong><\/h3>

Diese Richtlinie gilt f\u00fcr alle iMATRIX Services, die f\u00fcr die \u00dcbermittlung von Massen-E-Mails oder kommerziellen E-Mails genutzt werden k\u00f6nnen (\u00ab\u00a0Abgedeckte Services\u00a0\u00bb).<\/span><\/p>

Sie stimmen der iMATRIX Anti-Spam-Richtlinie als Voraussetzung f\u00fcr die Nutzung der Abgedeckten Dienste zu. Abgedeckte Dienste d\u00fcrfen nur f\u00fcr den Versand von E-Mails oder Nachrichten an Personen verwendet werden, von denen Sie eine ausdr\u00fcckliche Erlaubnis f\u00fcr den Versand von E-Mails oder Nachrichten zum Thema einer solchen E-Mail oder Nachricht haben, wie z.B. erlaubnisbasiertes E-Mail-Marketing. Wir nehmen unsere Anti-Spam-Politik sehr ernst. Wenn wir feststellen, dass Sie E-Mails oder Nachrichten an Personen ohne deren Erlaubnis versenden, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Benutzerkonto zu k\u00fcndigen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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15. Hosting und Mailing
<\/strong><\/h3>

In der j\u00e4hrlichen Verg\u00fctung ist das Webhosting in dem in der Auftragsbest\u00e4tigung umschriebenen Umfang inbegriffen. Die Wahl des Serveranbieters liegt ausschliesslich bei iMATRIX GmbH und dem Kunden kann aus Sicherheitsgr\u00fcnden kein Zugriff zur Server Administration zur Verf\u00fcgung gestellt werden. iMATRIX GmbH richtet Server und Domain auf den eigenen Grundeinstellungen und dem eigenen Namen ein. Sofern bei der Auftragsbest\u00e4tigung nichts anderes vereinbart wurde, kann ein Umzug zu einem anderen Hostprovider auf Wunsch des Kunden vorgenommen werden. In einem solchen Fall entf\u00e4llt jegliche Haftung von iMATRIX GmbH f\u00fcr das Hosting und den Betrieb der Webseite. iMATRIX GmbH ist berechtigt, dem Kunden allf\u00e4llige zus\u00e4tzliche Aufw\u00e4nde im Zusammenhang mit einem Wechsel zu einem anderen Hostprovider in Rechnung zu stellen.\u2028iMATRIX GmbH stellt dem Kunden je nach gew\u00e4hltem Servicepaket Mailhosting zur Verf\u00fcgung.<\/span><\/p>

iMATRIX GmbH bem\u00fcht sich nach besten Kr\u00e4ften sicherzustellen, dass die bei iMATRIX GmbH gehostete Webseite m\u00f6glichst ununterbrochen aufrufbar ist. Eine Zusicherung hierf\u00fcr kann iMATRIX GmbH nicht leisten. Einschr\u00e4nkungen der Aufrufbarkeit, die sich in Folge schwerwiegender St\u00f6rungen des Netzes, der Server oder der Software dritter Unternehmen ergeben, k\u00f6nnen zu einer Einschr\u00e4nkung oder einem Ausfall der Verf\u00fcgbarkeit f\u00fchren.<\/p>

15.1. Letzte Mahnung:<\/strong> Sofern der Kunde seine letzte Mahnung nicht bezahlt, wird sein Hosting-Account f\u00fcr 10 Tage gesperrt. Um den Account wieder freizuschalten, wird eine Vorauszahlung von CHF 200,- ben\u00f6tigt. Wenn der Kunde auch nach weiteren 10 Tagen (insgesamt 20 Tage nach der ersten Sperrung) keine schriftliche Meldung bei iMATRIX GmbH hinterl\u00e4sst, werden die Daten endg\u00fcltig gel\u00f6scht und k\u00f6nnen nicht wiederhergestellt werden. iMATRIX GmbH haftet in diesem Fall nicht f\u00fcr etwaige Sch\u00e4den, die durch den Verlust der Daten entstehen k\u00f6nnten.<\/p>

15.2. DNS-\u00c4nderungen:<\/strong> Wenn \u00c4nderungen an den DNS-Eintr\u00e4gen Ihrer Domain vorgenommen werden, f\u00fchrt dies automatisch zur Deaktivierung Ihrer Domain auf unseren Servern. Nach Ablauf von 30 Tagen werden Ihre Domain und alle damit verbundenen Inhalte, einschliesslich E-Mails, endg\u00fcltig gel\u00f6scht. Bitte beachten Sie, dass die iMATRIX GmbH keine Haftung f\u00fcr den Verlust Ihrer Daten \u00fcbernimmt. Gel\u00f6schte Daten k\u00f6nnen nicht wiederhergestellt werden.<\/p>

15.3. Massen E-Mails:<\/strong> Es ist nicht gestattet, von iMATRIX Management Server aus Massen E-Mails (Newsletter) zu versenden. Im Falle einer Verletzung dieser Regelung wird das betroffene Domain Hosting sofort gesperrt. Um das Hosting wieder freizuschalten, wird eine Vorauszahlung von CHF 200,- notwendig. Bei einer wiederholten Verletzung dieser Regelung wird das Domain Hosting vollst\u00e4ndig vom iMATRIX Server gesperrt und alle Daten werden vom Server entfernt. iMATRIX GmbH haftet in diesem Fall nicht f\u00fcr etwaige Sch\u00e4den, die durch den Verlust der Daten entstanden sind.<\/p>

5.4. Zusatzdienstleistungen<\/strong>
Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit zus\u00e4tzliche Serviceabonnements abzuschliessen oder stundenweise Leistungen von iMATRIX GmbH zu beziehen. Das aktuelle Angebot an Serviceleistungen bzw. Serviceabonnements sowie deren Leistungsumfang sind auf der Plattform beschrieben.<\/p>

Die Wiederherstellung der Webseite nach Hackerangriffen etc. wird dem Kunden \u2013 sofern nicht ausdr\u00fccklich im Paketpreis inbegriffen \u2013 nach Aufwand und nach den geltenden Ans\u00e4tzen von iMATRIX GmbH in Rechnung gestellt.<\/p>

5.5. iMATRIX ist nicht verpflichtet, die Inhalte des Kunden diesbez\u00fcglich zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/strong><\/p>

  • zum Fair Use, d.h. die \u00fcberm\u00e4ssige oder unn\u00f6tige Nutzung des Abonnements wird vermieden (z.B. Massenmailing, unaufgeforderte Werbe-E-Mails,reine Downloadseiten usw.).<\/li>
  • keine Werberundschreiben oder Massenmailings (Mailingaktionen) via Electronic Mail \u00fcber E-Mail Adressen seiner Domain zu initiieren.<\/li>
  • zur regelm\u00e4ssigen Kontrolle der Zug\u00e4nge in seinem pers\u00f6nlichen elektronischen Postfach (E-Mail).<\/li><\/ul>

    iMATRIX beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Webhosting Service des Kunden bei missbr\u00e4uchlicher Verwendung mit sofortiger Wirkung auf Kosten des Kunden zu sperren. Dies gilt auch f\u00fcr den Fall, dass kein tats\u00e4chlicher Rechtsanspruch gegeben sein sollte.<\/p>

    Als missbr\u00e4uchliche Verwendung gilt insbesondere die Nichteinhaltung der genannten vertraglichen Pflichten des Kunden. Vor allem WordPress- und Modulaktualisierungen m\u00fcssen monatlich durchgef\u00fchrt werden. Die Sperrung bleibt solange bestehen, bis der jeweilige Sachverhalt gekl\u00e4rt ist bzw. der Kunde den Beweis f\u00fcr die tats\u00e4chliche Unbedenklichkeit der Inhalte erbringt.<\/p>

    iMATRIX beh\u00e4lt sich zudem das Recht vor, den Webhosting Service des Kunden auf dessen Kosten zu sperren, falls dessen Benutzerverhalten in irgendeiner Weise (Chat, Forum usw.) das Betriebsverhalten des Servers beeintr\u00e4chtigt. Anspr\u00fcche seitens iMATRIX auf Ersatz s\u00e4mtlicher entstehenden direkten und indirekten Sch\u00e4den darunter auch Verm\u00f6genssch\u00e4den, bleiben in jedem Fall der missbr\u00e4uchlichen Verwendung des Webhosting Services oder des Verstosses gegen die AGB ausdr\u00fccklich vorbehalten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    16. Schlussbestimmungen<\/strong><\/h3>

    Falls Teile dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngem\u00e4ss die einschl\u00e4gigen gesetzlichen Bestimmungen.<\/span><\/p>

    Update: 21. Oktober 2023<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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